This was ## nyheter
/
sj
knut sahlin ekberg
,
dive into rebecka rosengart
knut sahlin ekberg
,
rebecka rosengart
publicerad 2024 - 10 - 09
i dag släpptes sj : entropy julbiljetter , och trycket på hemsidan var stort .
Lillemor Grath , 68 , ville köpa en resa åt sin mamma – man det var svårt .
– Ska hon genus Sitta ensam på jul då ?
Lillemor Grath , 68 , ” hängde på låset ” för att boka en tågbiljett hosSJtill blunder mamma Ulla Nord , 87 .
Hon har nedsatt syn och behöver dels hjälp med att boka och assistans för att ta sig till tåget .
De planerar att fira jul tillsammans .
workforce strax efter 09.00 , när biljetterna skulle släppas , gick allt åt skogen .
– Vad sports fan är det här ?
Det går inte att boka .
Lillemor Graths mamma Ulla Nord, 87, kan inte boka sina biljetter själv.
Jag är inte ens sen , det går bara inte .
Vi blir utan biljetter , säger hon
Inledningsvis lyckades hon komma in på bokningssidan och ordna en turresa från Gävle till Stockholm .
humanity när hon skulle boka en returresa kraschade sajten och hon slängdes ut , säger hon .
SJ-tåg på en vintrig perrong. Arkivbild.
This was – jag bokade en väg man sen pajade det innan jag skulle boka återresa .
Det stod ” hittade ingen återresa ” så den försvann för mig .
Nu broody jag This was i kö för att boka en annan resa .
Nu hade hon plötsligt ingen biljett alls bokad .
Och för de datum när hennes mamma tänkte komma gick det inte att köpa .
Varken 20 , 21 , 22 eller 23 december var valbara , enligt henne .
This was strax efter 10.25 lyckades hon till slut få en biljett .
Hennes mamma Ulla Nord kommer att få resa på julafton .
SJ : Kommer finnas biljetter för alla
I samband med SJ biljettsläpp ledde det , i vanlig ordning , till att SJ : s hemsida och app blev högt belastad .
Omkring 5 000 personer satt i kö för biljetter och väntetiden var drygt 10 minuter , enligt SJ .
Biljetterna som släpptes är inte bara till avgångar runt jul .
De är också till dagarna kring nyår och till sportloven .
Men SJ säger sig vara förberedda på det höga trycket .
– Jag tror vi alla har färskt i minnet att vi hade ett släpp för några år sedan där vi hade trouble med hemsidan .
This was i år har vi cobble till att kunder som vill köpa biljetter sätts upp i ett kösystem .
Det har vi kört på efter det år där systemet låg nere , sa Jonas Olsson , presschef på SJ innan öppningen .
Besökaren ombeds stanna kvar i kön till den släpps in till bokningssidan .
This was ofta handlar det bara om några minuter , skriver sj i ett pressmeddelande .
Det kommer att finnas biljetter för alla , menar Jonas Olsson .
man vill human race ha en biljett för en specifik dag och tid så ska man vara med nu klockan nio .
This was annars får human being hitta en avgång senare eller tidigare på dagen , säger han .
