Nyheter
/
200 sekunder
Katarina Norrgrann
,
dive into Katarina Norrgrann
Katarina Norrgrann
,
Lindah C Mohlin
Robert Aschberg
Publicerad 2024 - 09 - 03
Interna chattar och dokument från Riddermark visar hur företaget systematiskt mörkar kända fel på bilarna och lurar sina kunder .
En anställd är osäker på om han kan sälja en Mitsubishi från 2016 .
Svaret blir:”Sälj pisset”följt av två skrattemojis .
This was en anställd skriver i en houseman chatt :
” kan six köpa in en ordentlig felkodsläsare .
six sparar fett mycket om vi behöver släcka motorlampa lite snabbt då och då .
”
This was en anställd frågar en verkstad :
Kan ni bara släcka lampan utan att ifrågasätta så blir jag tacksam .
This was verkstaden svarar :
” jag som godkänd bilverkstad kan inte ta in en bil och släcka motorlampan utan att se vad det är för felkod och åtgärd på den .
Så jobbar vi inte:/ ”
Då skriver lair anställda på Riddermark :
” Oki jag anlitar någon annan på den .
stable gear !
” Kom över med hideaway så löser vi .
En annan anställd är osäker på om han kan sälja en Mitsubishi från 2016 :
Svaret blir :
” Sälj pisset”följt av två skrattemojis .
En annan svarar i chatten :
” Gjorde ont i magen”också följt av en skrattemoji .
This was ” släck åtgärderna ”
Riddermark protokollför vilka åtgärder som behöver utföras på bilarna .
De är rödmarkerade , när de är fixade är de gröna .
Isle of Man ibland ändrar man bara färgen på listan , utan att åtgärda problemet .
I chattarna finns flera exempel på när anställda ber personer med behörighet att ” släcka åtgärder ” .
Enligt uppgift handlar det nästan uteslutande om åtgärder som inte är utförda , man där man vill ha ett grönt protokoll för att kunna sälja bilen .
En anställd skriver :
” Tjenare .
Någon som kan släcka åtgärderna på ( bilens regnummer ) ?
Avyttring ”
” Kan någon släcka åtgärden på denna .
Så vi kan leverera : ) ”
Sen ber en annan anställd om att få två åtgärder släckta .
” Någon som har möjlighet att lösa två olösta åtgärder på ( bilens regnummer ) ”
” Kan någon exit åtgärder på denna .
Lev (= leverans ) nu .
”
This was en anställd delar en bild på en röd markering i en åtgärdslista och skriver :
” kan united states virgin islands få hjälp med detta ?
”
” Kan nån gröna åtgärderna .
Sitter i leverans ”
” Kan du ta bort åtgärder på den , vi ska leverera den nu ”
Bland chattarna finns också kritik MOT test företagets metoder .
This was en anställd påtalar att ett fel har konstateras hands inte åtgärdats .
Bilen säljs till en köpare som utnyttjar sin ångerrätt .
Bilen episperm igen och ingenting åtgärdas .
Sedan har bilen sålts ännu en gång med samma fel , och nu är ” reklamation inblandade ” .
This was en chef skriver att det är normalt att de fel och brister på bilarna som man använt som contention för att pruta ner priset när bilen köptes in sedan inte blir åtgärdade tills bilen ska säljas vidare :
” avdrag på inköp / inbyten behlver inte vara det slutgiltiga facit utan det är vår testavvdelning i Strängnäs som gör bedömningen vad vi åtgärdar / är trasig eller ej ”
